2019年9月10日，k1307次列车实习生张超，在银川站准备放行期间，站台上来一辆救护车送来一位重点旅客。一位八十四岁的老先生，因左腿骨折刚做完手术，准备返回西安。

实习生张超主动帮助，帮抬担架，提行李，一路上悉心照顾，送水，陪老人聊天，安抚情绪。直到9月11日列车到达西安站，将老人送上救护车。

实习生张超的优质服务得到了乘客家属和车长的一致赞扬。同时，列车长和列车员们的事迹，被央广网报道《乘务人员爱心奉献 精心照顾术后老人》。

其实开学伊始，牵引动力学院的楼下就张贴了一封感谢信。而感谢信中提到的学生就是牵引动力学院铁道机车1708班实习学生张超同学。

2019年8月2日，k1305次列车实习生张超在14车立岗期间，遇到一位西安到银川坐着轮椅的乘客，一路上认真负责，热心帮助，帮提行李，送水，为乘客的困难着想，积极主动解决乘客的问题。一路上的悉心照顾，得到了乘客刘先生的好评。

同时，牵引动力学院收到了来自k1305次列车乘客刘先生的感谢信。感谢牵引动力学院培养出张超这样优秀的毕业生，期待西铁院培养出更多优秀的学生，为祖国铁路运输事业输送更多的人才。

实习生张超用青春之我，奋斗之我，谱写出了又一动人的青春华章，体现了牵引学院党总支思想教育的成效，展现了牵引学生吃苦耐劳、敬业奉献的优良品质。

个人简介：

张超，牵引动力学院铁道机车1708班学生，在西安客运段成银车队实习。该生在校期间，表现突出，学习成绩优异。曾担任纪检部负责人，团总支学生会主席。获得“年纪学习标兵”，“优秀学生干部”，“最佳组织奖”等称号。